GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. GİRİŞ

Bu Gizlilik Politikası, www.turkerihali.com.tr (bundan sonra “Site” olarak anılacaktır) üzerinden sunulan hizmetleri kullanan kişilerin (bundan sonra “Kullanıcı” veya “Üye” olarak anılacaktır) kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.


2. VERİ SORUMLUSU

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Türkeri Halı tarafından, KVKK’ya uygun olarak işlenmektedir.


3. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ?

Sitemiz üzerinden üyelik, sipariş, iletişim veya kampanyalara katılım gibi işlemler sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • IP adresi, cihaz bilgileri, çerez verileri

  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri sistemimizde saklanmaz)


4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Teslimat süreçlerinin yürütülmesi

  • Müşteri hizmetleri desteği sunulması

  • Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (onaylı ise)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi


5. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel veriler, işlenme amacına uygun süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


6. VERİ GÜVENLİĞİ

Türkeri Halı, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak adına gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla veri güvenlik sistemleri aktif olarak uygulanır.


7. ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIM

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

  • Sipariş teslimatı amacıyla kargo firmalarıyla

  • Ödeme altyapı sağlayıcılarıyla

  • Yasal yükümlülük durumunda resmi mercilerle

Verileriniz hiçbir zaman pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz veya satılmaz.


8. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Site’de kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılır. Çerezler sayesinde alışveriş sepeti takibi, giriş bilgileri, kullanıcı tercihleri gibi veriler hatırlanır. Tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilirsiniz.


9. KULLANICI HAKLARI

6698 sayılı KVKK kapsamında kullanıcılar şu haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • İşlemeye itiraz etme

  • Zarara uğraması hâlinde tazminat talep etme

Bu taleplerinizi [email protected] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.


10. DEĞİŞİKLİKLER

Türkeri Halı, bu gizlilik politikasında zaman zaman değişiklik yapabilir. Güncel sürüm daima www.turkerihali.com.tr üzerinde yayımlanır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR