MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Alıcı’nın www.turkerihali.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.


2. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürün(ler): Sipariş detaylarında belirtilen ürün veya ürünler
Fiyat: Sipariş onayı sırasında belirtilen toplam tutar
Kargo Bedeli: [Kargo ücretli / ücretsiz bilgisi belirtilecek]
Ödeme Yöntemi: Kredi Kartı / Havale / Kapıda Ödeme (seçilen yöntem)
Teslimat Adresi: [Alıcı tarafından sipariş sırasında beyan edilen teslimat adresi]


3. TESLİMAT KOŞULLARI

  • Ürün(ler), sipariş onayından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.

  • Teslimat süresi, teslimat yapılacak bölgeye göre değişiklik gösterebilir.

  • Kargo firması ürünü alıcıya ulaştırmakla sorumludur.

  • Teslimat anında alıcının adresinde bulunmaması durumunda, ürün şubeye bırakılır.


4. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

  • Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • Cayma hakkı talebi yazılı olarak e-posta ya da iletişim formu aracılığıyla firmaya bildirilmelidir.

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kargo bedeli, ilk iadede firmaya, sonraki iadelerde alıcıya aittir.

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel üretilmiş, kesilmiş veya ölçülendirilmiş halılar

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Kampanyalı, özel indirimli ürünler (açıkça belirtilmişse)


5. İADE KOŞULLARI

  • Ürün firmaya ulaştıktan sonra incelenir. Uygunluğu onaylanan ürünlerin bedeli, 7 iş günü içinde alıcının ödeme yaptığı hesap veya karta iade edilir.

  • Ürünün yıpranmış, yıkanmış ya da zarar görmüş olması durumunda iade kabul edilmez.


6. GENEL HÜKÜMLER

  • Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme yöntemini, teslimat koşullarını ve cayma hakkını okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder.

  • İşbu sözleşme, siparişin tamamlanması ve ödeme onayının verilmesi ile yürürlüğe girer.

  • Site üzerinde sunulan ürün görselleri temsilidir; gerçek ürünler arasında küçük farklılıklar olabilir.


7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


8. YÜRÜRLÜK

Alıcı, www.turkerihali.com.tr üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.


📍 Türkeri Halı
📧 [email protected]
🌐 www.turkerihali.com.tr

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR